كيف نعمل
لقد بدأنا Changeist في عام 2007 لأن مجال المستقبلات كان بحاجة إلى نهج مختلف - نهج يجمع بين البحث الدقيق والتصميم السردي، والتخطيط الاستراتيجي والمشاركة العامة، والأدوات التحليلية والتعلم التجريبي.
بعد ما يقرب من عقدين من العمل في مختلف القطاعات من الإغاثة الإنسانية إلى استراتيجية فورتشن 500، قمنا بتطوير ممارسة متميزة تتعامل مع العمل المستقبلي كحرفة وانضباط في آن واحد.
ما الذي يوجه عملنا
نحن نصنع المعرفة والقدرات، وليس فقط التقارير. لا تحتاج المؤسسات إلى مجموعة أخرى من عروض الباوربوينت حول الاتجاهات. فهي تحتاج إلى بنى تحتية بحثية وأطر عمل لصنع القرار وتجارب تعليمية تدوم أكثر من أي مشروع منفرد. نحن نصمم أدوات ومنصات تصبح جزءاً من طريقة عملك.
نحن نجعل المستقبلات ملموسة. السيناريوهات المجردة لا تغير السلوك. نحن نصمم عمليات محاكاة حيث تختبر الفرق الاستراتيجيات تحت الضغط. نصمم معارض حيث يختبر الجمهور الاحتمالات الناشئة. نبني القطع الأثرية التي تجعل المستقبل البعيد يبدو فورياً وعاجلاً.
نحن نجمع بين الدقة والخيال. يبدأ عملنا بالمسح والتحليل المنضبطين - تتبع الإشارات الضعيفة، ورسم خرائط للدوافع، وتحديد الأنماط التي يغفل عنها الآخرون. لكن البحث وحده لا يكفي. فنحن نترجم البيانات إلى سيناريوهات، والسيناريوهات إلى سيناريوهات، والسيناريوهات إلى سرديات، والسرديات إلى تجارب تساعد الناس على فهم ما هو على المحك.
نحن نعمل على مختلف المستويات. لقد قمنا بتصميم عمليات محاكاة سرية في مجالس الإدارة للفرق التنفيذية ومعارض المتاحف العامة التي يزورها الآلاف. ويتطلب كلاهما نفس الالتزام بالبحث المستند إلى أسس متينة والتواصل المقنع. يتغير المقياس، لكن المعايير لا تتغير.
نحن نقدر التجربة الحياتية إلى جانب الخبرة. يتضمن أفضل عمل مستقبلي وجهات نظر متنوعة - ليس كبادرة بل كمنهجية. تكشف الخلفيات المختلفة عن إشارات مختلفة، وتكشف الاهتمامات المختلفة عن مخاطر مختلفة. نبحث بنشاط عن متعاونين ومساهمين يوسعون ما يمكننا رؤيته.
نحن نعمل على المدى الطويل. العديد من علاقاتنا مع عملائنا تمتد لسنوات أو تعود عبر مشاريع متعددة. ذلك لأننا لا نحسّن من مستوى الإنجاز السريع. نحن نبني القدرات وننقل المعرفة وننشئ أطر عمل تستمر في العمل بعد مغادرتنا الغرفة.
مع من نعمل
نحن نتشارك مع المنظمات الجادة في الاستعداد لما سيحدث في المستقبل - سواء كانت شركات متعددة الجنسيات تختبر استراتيجيات الضغط، أو هيئات حكومية تبني قدرات استباقية، أو مؤسسات ثقافية تشرك الجمهور في التغيير الناشئ.
ويشترك عملاؤنا في إدراك أن المستقبل لن ينتظر المعلومات الكاملة، وأن الاستعداد لعدم اليقين يتطلب مهارة تحليلية وتفكيرًا خياليًا.
إذا كان هذا يصف التحدي الذي تواجهه، فلنتحدث.